تلتزم مصباح القربة للمحاماة والاستشارات القانونية بحماية خصوصية العملاء والتعامل مع البيانات والمعلومات بسرية ومهنية.

1. جمع البيانات الشخصية
نلتزم في مكتب مصباح القربة للمحاماة والاستشارات القانونية بجمع البيانات اللازمة فقط عند تواصل العميل معنا أو طلبه لخدمة قانونية، مثل الاسم، رقم التواصل، البريد الإلكتروني، ونوع الاستشارة أو الخدمة المطلوبة، وذلك بهدف تقديم الدعم القانوني المناسب بكفاءة ووضوح.

2. استخدام المعلومات
تُستخدم البيانات التي يزوّدنا بها العميل لأغراض التواصل، دراسة الطلبات القانونية، تقديم الاستشارات، متابعة الملفات، وتحسين جودة الخدمات المقدمة. ولا يتم استخدام أي بيانات شخصية خارج نطاق الغرض الذي جُمعت من أجله إلا وفق ما تسمح به الأنظمة المعمول بها.

3. سرية البيانات
نولي سرية معلومات العملاء أهمية قصوى، ونلتزم بعدم الإفصاح عن أي بيانات أو مستندات أو تفاصيل متعلقة بالعميل أو قضيته لأي طرف غير مخوّل، إلا عند وجود التزام نظامي أو موافقة صريحة من العميل.

4. حماية المعلومات
نتخذ الإجراءات المناسبة لحماية البيانات والمعلومات التي تصل إلينا من الوصول غير المصرح به أو الاستخدام غير المشروع أو الفقدان أو التعديل، مع الحرص على التعامل مع جميع الملفات والمراسلات القانونية بأعلى درجات المهنية والأمان.

5. حقوق العميل والتواصل
يحق للعميل طلب الاطلاع على بياناته أو تحديثها أو طلب حذفها متى كان ذلك ممكنًا وفق الأنظمة ذات العلاقة. ولأي استفسار بخصوص سياسة الخصوصية أو طريقة التعامل مع البيانات، يمكن التواصل معنا عبر وسائل التواصل الرسمية الموضحة في الموقع.